Notdienst 24 h 0511 300 98 58
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0511 300 98 58

Hagenbleckstraße 50, 30455 Hannover

24h-Notdienst in Hannover: Heizung & Sanitär

Heizung aus, Rohr undicht, kein Warmwasser? Rufen Sie an. Wir sind rund um die Uhr erreichbar, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.

Jetzt anrufen: 0511 300 98 58 Was Sie sofort tun können
  • Rund um die Uhr erreichbar
  • Heizung und Sanitär
  • Hannover und Umland
Techniker repariert eine Heizungsanlage im Heizungskeller

Riechen Sie Gas? Verlassen Sie sofort das Haus, betätigen Sie keine Lichtschalter oder Klingeln und benutzen Sie kein Telefon im Gebäude. Rufen Sie von draußen den Entstörungsdienst Ihres Gasnetzbetreibers (in Hannover enercity Netz) oder den Notruf 112 an.

Störungshelfer: Was Sie sofort selbst tun können

Zwei Klicks, und Sie wissen, was jetzt hilft. Und wann Sie uns besser gleich anrufen.

Was ist passiert?

Was zeigt die Heizung an?

Sofort das Wasser stoppen

  1. Hauptwasserhahn zudrehen, meist im Keller direkt am Wasserzähler.
  2. Wenn Wasser in die Nähe von Steckdosen kommt: Sicherung für den Raum abschalten.
  3. Wasser aufnehmen, Wertsachen in Sicherheit bringen und den Schaden fotografieren.

Danach rufen Sie uns an, wir kommen so schnell wie möglich:

Notdienst: 0511 300 98 58

Sofort das Haus verlassen

  1. Keine Lichtschalter, Klingeln oder Elektrogeräte benutzen, nicht telefonieren im Haus.
  2. Fenster und Türen öffnen, wenn das gefahrlos geht, und das Haus verlassen.
  3. Von draußen den Entstörungsdienst des Gasnetzbetreibers (in Hannover enercity Netz) oder den Notruf 112 anrufen.
Notruf 112

Störung zurücksetzen, aber nur einmal

  1. Fehlercode notieren oder fotografieren, das hilft uns sehr.
  2. Einmal die Entstörtaste (Reset) drücken und ein paar Minuten warten.
  3. Bei Gasheizung: Ist der gelbe Gashahn unter dem Gerät offen? Bei Ölheizung: Ist noch Öl im Tank?
  4. Kommt die Störung wieder, bitte nicht weiter probieren.

Hat das geholfen?

Nein, Notdienst anrufen

Heizungswasser nachfüllen

  1. Ein Druck unter 1 bar reicht oft nicht, damit die Heizung startet.
  2. Wenn Sie wissen, wie es geht: über den Füllhahn bis etwa 1,5 bar nachfüllen.
  3. Fällt der Druck immer wieder ab, gibt es meist ein Leck oder ein defektes Ausdehnungsgefäß. Dann sollten wir draufschauen.

Hat das geholfen?

Nein, Notdienst anrufen

Stromversorgung prüfen

  1. Steht der Heizungs-Notschalter (oft vor dem Heizungsraum) auf „Ein“?
  2. Ist die Sicherung für die Heizung im Sicherungskasten herausgesprungen?
  3. Hauptschalter am Gerät prüfen. Bleibt das Display aus, liegt ein Defekt vor.

Hat das geholfen?

Nein, Notdienst anrufen

Einstellungen prüfen

  1. Steht die Heizung auf Sommerbetrieb oder im Urlaubsmodus? Auf Winterbetrieb stellen.
  2. Thermostatventile an den Heizkörpern voll aufdrehen.
  3. Werden nur einzelne Heizkörper nicht warm: entlüften.

Hat das geholfen?

Nein, Notdienst anrufen

Warmwasser wieder in Gang bringen

  1. Läuft die Heizung, oder zeigt sie eine Störung? Dann zuerst dort ansetzen.
  2. Bei Durchlauferhitzer: Sicherung im Sicherungskasten prüfen.
  3. Ist nur eine Zapfstelle betroffen, liegt es meist an der Armatur. Das ist kein Notfall.

Hat das geholfen?

Nein, Notdienst anrufen

Meist Luft oder zu wenig Druck

  1. Gluckern deutet auf Luft im System hin: Heizkörper entlüften.
  2. Danach den Wasserdruck prüfen und bei Bedarf nachfüllen.
  3. Lautes Klopfen oder Pfeifen, das bleibt, sollten wir uns ansehen. Das ist selten ein Notfall.

Hat das geholfen?

Nein, Notdienst anrufen

Prima, das freut uns!

Damit es gar nicht erst wieder so weit kommt: Eine jährliche Wartung beugt den meisten Störungen vor. Wartungstermin anfragen

Direkt anrufen: 0511 300 98 58

Alle Sofortmaßnahmen im Überblick

Rohrbruch oder Wasser tritt aus

  1. Hauptwasserhahn zudrehen. Er sitzt meist im Keller direkt am Wasserzähler.
  2. Strom in betroffenen Räumen an der Sicherung abschalten, wenn Wasser in die Nähe von Steckdosen kommt.
  3. Wasser aufnehmen, Möbel und Wertsachen in Sicherheit bringen.
  4. Schaden fotografieren, für die Versicherung.

Heizung ist ausgefallen

  1. Display ablesen: Notieren Sie Störungsmeldung oder Fehlercode.
  2. Wasserdruck prüfen: Das Manometer zeigt meist 1,5 bis 2 bar an. Liegt der Druck deutlich darunter, sagen Sie uns das.
  3. Heizungs-Notschalter und Sicherung prüfen, oft sitzt der Schalter vor dem Heizungsraum.
  4. Bei Ölheizung: Ist noch Öl im Tank?
  5. Ein Neustart über die Entstörtaste ist einmal in Ordnung. Wiederholt sich die Störung, bitte nicht weiter probieren.

Kein Warmwasser

  1. Prüfen, ob die Heizung läuft oder eine Störung anzeigt.
  2. Bei Durchlauferhitzer: Sicherung im Sicherungskasten kontrollieren.
  3. Ist nur eine Zapfstelle betroffen, liegt es oft an der Armatur, das ist kein Notfall.
Notdienst anrufen: 0511 300 98 58

Wobei hilft unser Notdienst?

Unser Notdienst in Hannover kümmert sich um alles, was nicht bis morgen warten kann. Als Meisterbetrieb für Heizung und Sanitär kennen wir die gängigen Anlagen von Bosch, Buderus, Vaillant, Viessmann und anderen Herstellern und haben gängige Ersatzteile dabei.

  • Heizungsausfall und Störungen an Gas- und Ölheizungen und Wärmepumpen
  • Rohrbruch, undichte Leitungen und austretendes Wasser
  • Kein Warmwasser, defekte Warmwasserspeicher und Durchlauferhitzer
  • Undichte Heizkörper, Ventile und Anschlüsse

Was kostet ein Notdiensteinsatz?

Die Kosten hängen von Uhrzeit, Anfahrt und Aufwand ab. Nachts, am Wochenende und an Feiertagen kommen Zuschläge hinzu. Wir halten nichts davon, Sie im Notfall mit der Rechnung zu überraschen: Fragen Sie uns am Telefon, was der Einsatz voraussichtlich kostet. Viele Störungen lassen sich übrigens schon am Telefon eingrenzen oder sogar lösen.

Frostschutz: So frieren Ihre Leitungen nicht ein

Eingefrorene Leitungen sind im Winter eine der häufigsten Ursachen für Rohrbrüche, oft erst beim Auftauen. Mit ein paar Vorkehrungen lässt sich das meist verhindern:

  • Räume mit Wasserleitungen nie ganz auskühlen lassen, auch Keller, Gäste-WC und Gästezimmer nicht.
  • Außenwasserhähne im Herbst innen absperren und die Leitung entleeren.
  • Bei längerer Abwesenheit die Heizung auf Frostschutz oder niedrige Temperatur stellen, nicht ganz ausschalten.
  • Leitungen in Garagen, Dachböden und an Außenwänden dämmen.
  • Ist eine Leitung bereits eingefroren: nicht mit offener Flamme auftauen, sondern uns anrufen.

Damit es gar nicht erst zum Notfall kommt

Die meisten Heizungsausfälle im Winter lassen sich mit einer jährlichen Wartung vermeiden. Wir prüfen Brenner, Sicherheitseinrichtungen und Druck, bevor die Heizsaison beginnt. Mehr zur Heizungswartung.

So läuft ein Notdiensteinsatz ab

  1. Anrufen

    Sie erreichen uns rund um die Uhr unter 0511 300 98 58.

  2. Ersteinschätzung

    Wir fragen nach dem Problem und sagen Ihnen, was Sie sofort selbst tun können.

  3. Einsatz vor Ort

    Ein Techniker kommt mit Werkzeug und gängigen Ersatzteilen zu Ihnen.

  4. Sofortmaßnahme

    Wir sichern die Anlage, stoppen Wasser und bringen die Heizung wenn möglich direkt wieder in Gang.

Fragen zum Notdienst

Was kostet der Notdienst?

Außerhalb der üblichen Arbeitszeiten, also nachts, am Wochenende und an Feiertagen, fallen Notdienstzuschläge an. Die Höhe hängt von Uhrzeit und Aufwand ab. Fragen Sie uns am Telefon nach den Kosten, bevor wir losfahren.

Ist ein Heizungsausfall ein Notfall?

Im Winter ja, besonders wenn kleine Kinder, ältere oder kranke Menschen im Haushalt leben oder Frost droht und Leitungen einfrieren können. Im Sommer reicht oft ein Termin am nächsten Werktag, wenn Warmwasser anders verfügbar ist.

Zahlt die Versicherung einen Rohrbruch?

Leitungswasserschäden sind meist über die Wohngebäudeversicherung abgedeckt, Schäden an Möbeln über die Hausratversicherung. Melden Sie den Schaden schnell, machen Sie Fotos und heben Sie unsere Rechnung auf. Wir dokumentieren den Schaden auf Wunsch für Ihre Versicherung.

Was sollte ich beim Anruf bereithalten?

Ihre Adresse, eine Rückrufnummer und eine kurze Beschreibung: Was ist passiert, seit wann, und tritt Wasser aus? Bei Heizungsstörungen helfen uns Hersteller, Gerätetyp und der angezeigte Fehlercode. Ein Foto vom Typenschild oder Display können Sie uns auch nach dem Gespräch schicken.

Kommen Sie auch ins Umland?

Ja, unser Notdienst ist in ganz Hannover und im Umland unterwegs, zum Beispiel in Seelze, Garbsen, Ronnenberg, Gehrden oder Hemmingen.

Notfall? Rufen Sie jetzt an.

Je früher wir Bescheid wissen, desto kleiner bleibt der Schaden.

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